Sao Paulo'da yaşayan 31 yaşındaki Giuliana Passarelli, milyoner bir iş insanının kişisel asistanı olarak görev yapıyor ve "Herkesin 24 saati aynı" ifadesinin gerçeği yansıtmadığını söylüyor. "Patronumla aynı sürede çalışıyorum" diyor Passarelli.

Passarelli'nin sorumluluğunda patronunun ilgilenmek istemediği tüm işler yer alıyor. İster pahalı bir takım elbise seçimi, ister doğum günü organizasyonu, isterse çocuğunun okul ihtiyaçlarının temini olsun, işinin kapsamı oldukça geniş. Özellikle, patronunun Fransa'dan özel bir Ferrari modeli almak için acil olarak çağrıldığı bir seferi unutamıyor. "Gece boyunca bavul hazırlamak zorunda kaldım, Paris yakınlarındaki bir kasabaya gittik ve aracın Brezilya'ya getirilmesi için gereken tüm evrak işleriyle ilgilendim" diye anlatıyor.

Rutin Olmayan Günler ve Sosyal Medyada Popülerlik

Passarelli'nin çalışma programı sabit değil; bir gün dişçi randevusu ayarlamak, başka bir günse köpeği veterinere götürmek gibi görevler üstleniyor. "Patronumun 'Diş macunu almayı unuttum' dediği anlar olmuyor çünkü ben bunu takip ediyorum" diyor. TikTok'ta "milyoner dadısı" olarak bilinen Passarelli, 5 milyondan fazla beğeni ve 140 binden fazla takipçiye sahip. Videolarında iş yaşamının perde arkasını gösteriyor.

Patronunun beynini ‘uçak moduna’ alması gerektiğini ifade eden Passarelli, "İki yaşındaki çocuğa göz kulak olmanız gerektiği gibi, patronuma da her an her şey değişebilir" şeklinde konuşuyor.

Mesleğe Giden Yol ve İlginç Görevler

Reklamcılık lisans ve pazarlama yüksek lisans eğitimini tamamlayan Passarelli, pandemi döneminde bu işe yöneldi. Beş dakikalık bir görüşmenin ardından deneme şansı buldu ve beş yıldır aynı patronla çalışıyor.

Bunun yanında, patronunun minyatür tavuklara olan ilgisiyle başlayan farklı bir görev de üstlenmiş durumda. Malezya kökenli, küçük Serama cinsi tavukları ofise getirerek onların bakıcılığını yapıyor. Tavuklar artık patronun çiftliğinde yaşıyor ancak Passarelli düzenli olarak fotoğraf ve güncellemeler gönderiyor.

Kişisel Asistanlığın Tarihçesi ve Pazarın Gelişimi

Escola Superior de Propaganda e Marketing’de (ESPM) Çağdaş Lüks İşletme ve Pazarlama dersi veren Prof. Cristina Proença, Passarelli’nin işinin yeni olmadığını, süper zenginlerin uzun süredir ev hizmetlilerine alışkın olduğunu belirtiyor. Proença, "Bu roller evrimleşmiş ev içi görevlerdir. Bazı ailelerde nesiller boyu çalışanlar bile vardır" diyor.

Gelir düzeyindeki artışla birlikte bu alandaki talebin yükseldiğini, hizmetlerin giderek kişiselleştiğini vurgulayan Proença, "Kişisel asistan, çalıştığı kişiyi çok iyi tanıdığı için ihtiyaçlara uygun deneyimler sunabilir" açıklamasını yapıyor. Ayrıca, "Burada aslında başkalarının zamanını satın alarak kendi zamanını kazanmak söz konusu, bu da bir statü simgesi haline geliyor" ifadelerini kullanıyor.

Proença, "milyoner dadısı" ifadesinin kişisel asistanları küçümsediğini savunuyor ve bu terimin kullanıcıları çocuklaştırdığına dikkat çekiyor.

Profesyonel Standartlar ve Gizlilik

Sao Paulo'daki Lu Xavier ajansı, üst düzey evlere yönelik personel temininde uzmanlaşmış butik bir firma olarak faaliyet gösteriyor. Seçim sürecinde sabıka kaydı, referans, borç geçmişi ve sağlık muayeneleri titizlikle kontrol ediliyor.

Kurucu Luciana Xavier, 25 yılı aşkın deneyimiyle geleneksel ajansların hizmet kalitesi açısından eksik kaldığını gözlemlediğini belirtiyor. Ajans, ev hizmetlilerinden bahçıvanlara kadar çeşitli çalışanları işverenlerle buluşturuyor. Kişisel asistanların lüks pazarı tanımasının önemine vurgu yapıyor: "Hangi çiçekçiye gideceğinizi, yemek organizasyonunu nasıl yapacağınızı bilmelisiniz. Bu dünyayı anlamayan kişi başarılı olamaz."

Xavier, sosyal medyada artan görünürlüğe rağmen gizliliğin vazgeçilmez olduğunu hatırlatıyor. "Birçok ev gizlilik sözleşmesi talep ediyor, ifşa edilmek istemiyorlar" diyor.

Kişisel Asistanlığın Zorlukları ve Kariyer Fırsatları

Kişisel asistanlık, uluslararası seyahatler ve lüks ortamlarda çalışmanın yanı sıra kişisel fedakarlık ve beceri gerektiriyor. Acil durumlarla başa çıkabilme, güçlü organizasyon yeteneği ve akıcı İngilizce bilmek işe alım uzmanlarının olmazsa olmazları arasında.

Goiania'da yaşayan 29 yaşındaki Joao Victor Marques da benzer bir yaşam sürüyor. Lüks sektörde Monaco, Dubai, Londra ve Zürih gibi şehirlerde çalıştı. Zürih'te İngiliz bir iş adamının asistanı olarak görev yaptı.

Marques, Monaco'da Leonardo DiCaprio'nun yatında akşam yemeği yediği anıyı paylaşıyor. Şimdi ise Brezilya'ya dönerek "moteller kraliçesi" olarak bilinen bir iş kadınının kişisel danışmanı olarak çalışıyor. "Genel olarak hayatıyla ilgileniyorum, evi ve günlük işleri organize ediyorum" diyor.

Yalnız yaşamasına rağmen haftanın büyük kısmını patronunun evinde geçiriyor. Süper zenginlerin dünyasına erişimden mutluluk duyuyor ve bu mesleğin sosyal yükseliş için bir fırsat olduğunu düşünüyor.

Sosyal Eşitsizlik ve Mesleğin Toplumsal Yansımaları

2026 Dünya Eşitsizlik Raporu'na göre Brezilya, dünyadaki en yüksek eşitsizlik oranlarından birine sahip. Passarelli, ülkesinde günlük yüksek harcamaların gözlemlenmesinin bazen şoke edici olduğunu itiraf ediyor. "Başka gerçekleri görüyorsunuz ve bu çok adaletsiz geliyor. 'Neden bu kadar büyük fark var?' diye düşündüğüm anlar oluyor. Ama sadece işimi yaptığımı fark edince yargılamayı bırakıyorum" diyor.

Passarelli, sosyal medyadaki başarısının insanların kendi hayatlarından çok uzak olan bir dünyayı göstermesinden kaynaklandığını belirtiyor. "Bir kurs vermek ya da milyoner dadısı olmayı öğretmekle ilgilenmiyorum. Markalı bir el çantası almanız için teşvik etmiyorum. Sadece bu dünyanın var olduğunu gösteriyorum. Bu onların normali."