Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, 2025 yılı 112 Acil Çağrı Merkezi verilerine göre Türkiye'nin en hızlı ve verimli itfaiye teşkilatlarından biri olduğunu ortaya koydu.

Acil yardım hizmetlerinde zamanın kritik olduğu durumlarda, Denizli İtfaiyesi hem müdahale hızında hem de çağrı karşılama oranlarında Türkiye ortalamasını geride bırakarak lider konuma yükseldi.

Reaksiyon Süresinde Zirvede

İçişleri Bakanlığı'nın 2025 Yılı Çalışma Planı'nda belirlenen performans kriterlerine göre, acil çağrı yönlendirici reaksiyon süresi hedefi 5 saniye olarak konulmuştu. Denizli İtfaiyesi personeli bu süreyi 2,82 saniyeye çekerek büyük bir başarı sağladı.

Türkiye genelinde ortalama reaksiyon süresi 4,65 saniye olurken, Denizli İtfaiyesi 2,82 saniyelik süresiyle ülke genelinde 11. sırada yer aldı. Denizli 112 Acil Çağrı Merkezi bünyesindeki kurumlar arasında ise birinci sırayı aldı.

Çağrı Karşılama Oranında Türkiye İkincisi

Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı çağrı personeli, vatandaşların yardım çağrılarına anında yanıt vererek %97,02 gibi yüksek bir çağrı karşılama oranı elde etti. Bu oran, Türkiye ortalaması olan %88,40'ın oldukça üzerinde gerçekleşti ve Denizli İtfaiyesi, bu alanda ikinci en başarılı kurum oldu.

Başkan Çavuşoğlu'nun Açıklamaları

"Vatandaşımızın en zor anında uzanan ilk el olmanın sorumluluğuyla, her ihbarda saniyelerle yarışıyoruz. Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı personelimizin sergilediği disiplin ve özveri, şehrimizi acil çağrı hizmetlerinde Türkiye'nin parlayan yıldızı haline getirdi. 2,82 saniyede çağrıya cevap verip, %97'yi aşan oranla halkımızın sesine ses olan tüm mesai arkadaşlarımla gurur duyuyorum. Gece gündüz demeden büyük bir özveriyle görev yapan çağrı personelimizden sahada alevlere karşı mücadele eden ekiplerimize kadar tüm kahramanlarımızı yürekten kutluyor, başarılarının devamını diliyorum. Şehrimizin huzuru ve güvenliği için biz buradayız, her an yanınızdayız."

Denizli İtfaiyesi'nin hızlı müdahalesi, Çankırı Eldivan'da çıkan yangın gibi olaylarda itfaiye ekiplerinin ne denli kritik bir rol oynadığını göstermektedir.

Bu başarı, acil durumlarda hızlı ve etkili müdahale gerektiren birçok farklı senaryoda Denizli İtfaiyesi'nin öncü olduğunu kanıtlamaktadır.

Benzer şekilde, Kars'ta karla mücadelede acil çağrılara öncelik veren ekiplerin çalışmaları da acil müdahale ekiplerinin önemini vurgulamaktadır.