Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, Antalya'da bir kafede hesap itirazı sonucu hakkında çıkan iddiaları yalanladı. Gürcan, Tüketici Hakem Heyetlerinin şahıslara idari para cezası verme yetkisinin bulunmadığını ve ilgili vatandaşa herhangi bir cezai işlem uygulanmadığını açıkladı.

Kafe Hesabına İtiraz ve İddialar

ABD merkezli X şirketinin sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, son günlerde çeşitli sosyal medya platformları ve haber sitelerinde Antalya'daki bir kafede yemek yiyen vatandaşın itiraz ettiği 22 bin 850 lira tutarındaki hesapla ilgili asılsız iddiaların dolaştığını belirtti. İddia edildiği gibi Tüketici Hakem Heyeti tarafından "fiş almadığı" gerekçesiyle 7 bin lira ceza kesilmesinin gerçeği yansıtmadığını vurguladı.

Dosyadaki Belgeler ve Tüketilen Ürünler

Gürcan, itiraz edilen hesabın sadece köfte ve salatadan oluşmadığını, dosyada alkollü ve alkolsüz şampanyalar ile çeşitli gıda ürünlerinin de tüketildiğinin anlaşıldığını ifade etti. Heyetin değerlendirmesinde, tüketici şikayetinde menü fiyat listesi sunulamadığı için kasa fiyatlarıyla uyumsuzluğun ispatlanamadığını ve bu nedenle iade talebinin reddedildiğini açıkladı.

Yetki ve Ceza Durumu

Gürcan, Tüketici Hakem Heyetlerinin şahıslara idari para cezası verme yetkisinin olmadığını belirterek, Kepez İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından vatandaş hakkında herhangi bir cezai işlem uygulanmadığını kaydetti.

İşletmeye Uygulanan İdari Para Cezası

Yapılan denetimler sonucu işletmeye kapı girişinde fiyat/menü listesi bulundurmaması nedeniyle 349 bin 624 lira tutarında idari para cezası kesildiğini açıklayan Gürcan, vatandaşların resmi dayanağı olmayan ve kamuoyunu yanıltmaya yönelik dezenformasyon içerikli paylaşımlara itibar etmemesi gerektiğini ifade etti.