Türkiye'nin en kapsamlı ve uzun soluklu algı araştırmalarından biri olan Türkiye İtibar Endeksi'nin 2026 sonuçları yayımlandı. Türkiye İtibar Akademisi tarafından 15. kez hazırlanan endeks, bu yıl ilk defa savunma sanayi, yüksek güvenlik teknolojileri, tasarruf finansman, yazılım geliştirme ve bilişim ile lojistik ve tedarik zinciri yönetimi sektörlerini de kapsayarak toplam 43 sektörde faaliyet gösteren kurumların itibar seviyelerini değerlendirdi.

İtibarın Kurumlar İçin Stratejik Önemi

Türkiye İtibar Akademisi Başkanı Özüm Acar, 15. yıl değerlendirmesinde itibarı kurumların sürdürülebilirliği, krizlere dayanıklılığı ve geleceğe hazırlık kapasitesini belirleyen stratejik bir değer olarak tanımladı. Acar, "İtibar artık yalnızca algı yönetimi konusu değil; Türkiye İtibar Endeksi 15 yıldır kurumların toplumla kurduğu güven ilişkisini veri temelli gösteriyor. Bu da yöneticilere ölçümle hareket etme imkanı sağlıyor." ifadelerini kullandı.

Araştırma Metodolojisi ve Katılım

Acar, araştırmanın 15-31 Aralık 2025 tarihleri arasında CATI (Computer Assisted Telephone Interview) yöntemiyle yürütüldüğünü belirtti. Türkiye'nin 26 bölgesinden rastgele seçilen 15.000 kişiyle telefon görüşmeleri yapılarak gerçekleştirilen çalışmada NUTS 2 gruplaması esas alındı. Acar, "Türkiye İtibar Endeksi kurumlara sadece sıralama sunmakla kalmıyor; güçlü ve gelişime açık alanları ile olası itibar risklerini görünür kılıyor. Sonuçlar, iletişim ve kriz yönetimi başta olmak üzere pek çok alanda veri destekli yol haritalarının oluşturulmasına katkı sağlıyor." dedi.

En İtibarlı Markalar ve Sektör Liderleri

Endeks kapsamında birçok sektörde öne çıkan marka ve kurumlar şu şekilde sıralandı:

• En İtibarlı Markalar: Arçelik, Aselsan, Baykar, Bosch, Eti, Koç Holding, Sabancı Holding, Türk Hava Yolları, Ülker, Vestel
• Altın ve Mücevherat: Ahlatçı, Altınbaş, Atasay, Blue Diamond, D Diamond, Gülaylar Altın, Koçak Gold, Sina Pırlanta, So Chic, Zen Pırlanta
• Akaryakıt: Aygaz, Aytemiz, BP, İpragaz, Opet, Petrol Ofisi, Shell, Total, TÜPRAŞ, Türk Petrolleri
• Bankacılık: Akbank, Denizbank, QNB, Garanti BBVA, Halkbank, Türkiye İş Bankası, Kuveyt Türk, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
• Bebek ve Çocuk Ürünleri: Chicco, Civil, Dalin, E-bebek, LC Waikiki, Molfix, Panço, Prima, Sleepy, Uni Baby
• Beyaz Eşya: Arçelik, Beko, Bosch, LG, Profilo, Regal, Samsung, Siemens, Vestel
• Beyaz Et: Banvit, Beypiliç, Beyza Piliç, Erpiliç, Gedik, Has Tavuk, Keskinoğlu, Köy Tavuğu, Lezita, Şenpiliç
• Bisküvi, Şekerleme ve Çikolata: Elvan, Eti, Kent, Milka, Nestle, Şölen, Tadelle, Torku, Ülker, Züber
• Dijital Platformlar ve Abonelik Servisleri: Amazon Prime, BluTV, Disney Plus, Exxen, GAİN, Netflix, S Sport Plus, Tabii, TOD TV, Turkcell TV Plus, Youtube
• E-Ticaret Siteleri: Amazon, Boyner, Çiçeksepeti, Getir, Hepsiburada, N11, PttAVM, Sahibinden, Temu, Trendyol
• Elektronik Eşya: Apple, Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, LG, Philips, Samsung, Siemens, Vestel
• Elektronik Perakende: Apple, Arçelik, D&R, Easycep, Mediamarkt, Samsung, Teknosa, Trendyol, Troy, Vatan
• Enerji: Aksa Doğalgaz, Bedaş, CK Elektrik, Enerjisa, Gediz, Sedaş, Tatlıpınar Enerji, TEDAŞ, TÜPRAŞ, Zorlu Enerji
• Erkek Giyim: Altınyıldız, Beymen, Damat, Hatemoglu, Kiğılı, Mavi, Pierre Cardin, Sarar, Süvari, Vakko
• Ev Tekstili: Bella Maison, Brillant, Chakra, Cotton Box, English Home, Karaca Home, Linens, Madame Coco, Özdilek, Sarev, Taç
• Fast Food: Arby's, Baydöner, Burger King, Domino's, KFC, Köfteci Yusuf, McDonald's, Pidem, Popeyes, Tavuk Dünyası
• Fintech ve Bankacılık: Akbank, DenizBank, Enpara, Garanti BBVA, Hepsipay, Türkiye İş Bankası, Midas, Papara, QNB, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
• Gayrimenkul ve Yatırım Markaları: Birevim, Coldwell Banker, Eminevim, Emlak Konut GYO, Fuzul Ev, Nef, Remax, Sinpaş, TOKİ, Yapı Merkezi
• Holdingler: Anadolu Grubu, Baykar, Doğuş Grubu, Eczacıbaşı Topluluğu, Eren Holding, Koç Holding, Rönesans Holding, Sabancı Holding, Yıldız Holding, Zorlu Holding
• Kadın Sağlığı ve Kişisel Bakım: Avon, Gratis, Kotex, L'Oréal, Molped, Nivea, Orkid, Rossmann, Sephora, Yves Rocher
• İç Giyim: Calvin Klein, Dagi, Intimissimi, Kom, Penti, Pierre Cardin, Seher Yıldızı, Suwen, Tutku, Victoria's Secret
• İçecek: Beypazarı, Coca-Cola, Çaykur, Dost Ayran, Fanta, Kola Turka, Pepsi, Sarıyer Kola, Sütaş Ayran, Uludağ
• Kağıt Havlu ve Tuvalet Kağıdı: Familia, Komili, Maylo, Papia, Selpak, Sleepy, Sofia, Solo, Teno
• Kargo: Aras Kargo, DHL, FedEx Turkey, Hepsi Jet, Kolay Gelsin, PTT Kargo, Sümat Kargo, Trendyol Express, UPS, Yurtiçi Kargo
• Kozmetik: Avon, Flormar, Golden Rose, Gratis, L'Oréal, MAC, Maybelline, Note Cosmetique, Watsons, Yves Rocher
• Kripto Para Borsası: Binance TR, BingX, Bitci, Bitexen, Bitget, BtcTurk, Gate.io, Icrypex, MEXC, Midas, OKX
• Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi: Arkas Lojistik, Borusan Lojistik, CEVA Logistics, DHL, Ekol Lojistik, Evolog Lojistik, Horoz Lojistik, Mars Logistics, Netlog Lojistik, Reysaş Lojistik
• Mobilya: Bellona, Çilek Mobilya, Doğtaş, Enza Home, İkea, İstikbal, Kelebek, Loda Mobilya, Mondi Home, Yataş
• Otomotiv: Audi, BMW, Fiat, Ford, Mercedes, Renault, Togg, Toyota, Volkswagen, Volvo
• Özel Eğitim Kurumları ve Vakıf Üniversiteleri: Bahçeşehir Üniversitesi, Başkent Üniversitesi, Bezmialem Vakıf Üniversitesi, İstanbul Bilgi Üniversitesi, Bilkent, Biruni Üniversitesi, Doğa Koleji, Koç Üniversitesi, İstanbul Medipol Üniversitesi, TED Kolejleri
• Özel Hastane: Acıbadem Sağlık Grubu, Amerikan Hastanesi, Anadolu Sağlık Merkezi, Florence Nightingale, Liv Hospital, Lokman Hekim, Medical Park, Medicana, İstanbul Medipol Hastanesi, Memorial
• Pizza: Domino's Pizza, Little Caesars, Papa John's, Pasaport Pizza, Pizza Bulls, Pizza Hut, Pizza Il Forno, Pizza Lazza, Sbarro, Terra Pizza
• Porselen ve Züccaciye: Acar Home, English Home, Jumbo, Karaca, Korkmaz, Kütahya Porselen, Madame Coco, Paşabahçe, Porland, Schafer
• Sağlıklı Beslenme ve Destek Ürünleri: Herbalife, Nutraxin, Orzax, Pharmaton, Protein Ocean, Solgar, Supradyn, Wefood, Züber, Zühre
• Ana Savunma Sanayi ve Yüksek Güvenlik Teknolojileri: Albayraklar, Aselsan, Baykar, BMC, CANiK, Havelsan, Meteksan, Otokar, Roketsan, TUSAŞ
• Seramik: Bien, Ege Seramik, Hitit Seramik, Keramika, NG Kütahya Seramik, Kale Seramik, Seramiksan, Vitra, Yurtbay Seramik, Qua Granite
• Sigorta ve Bireysel Emeklilik: Agesa, Aksigorta, Allianz, Anadolu Sigorta, Axa Sigorta, Garanti BBVA Emeklilik, HDI Sigorta, Mapfre, Sompo Sigorta, Türkiye Sigorta
• Spor Giyim: Adidas, Decathlon, FLO, Hummel, LC Waikiki, Mavi, Nike, Puma, Skechers, Under Armour
• Süpermarket: A101, Bim, CarrefourSA, Çağrı Market, File, Metro Türkiye, Hakmar, Migros, Şok, Tarım Kredi Kooperatifleri
• Süt ve Süt Ürünleri: Atatürk Orman Çiftliği, Dost, Halk, İçim, Mis, Pınar, Sek, Sütaş, Teksüt, Torku
• Şampuan ve Saç Bakım Ürünleri: Bioblas, Bioxcin, Blendax, Clear, Duru, Elidor, L'Oréal Elseve, Head & Shoulders, L'Oréal, Pantene
• Tasarruf Finansman: Albayrak, Birevim, Denizbank, Emlak Katılım, Eminevim, Fuzulev, İş Bankası, Katılım Evim, Vakıf Katılım, Ziraat Katılım
• Turizm/Seyahat Acentesi: Efe Tur, Etstur, Jolly Tur, Kamil Koç, Pamukkale Turizm, Pegasus, Setur, Tatilbudur, Türk Hava Yolları, Touristika
• Yazılım Geliştirme ve Bilişim Hizmetleri: Akınsoft, Aselsan, Baykar, Casper, IBM, Innova, KoçSistem, Logo Yazılım, Microsoft, Softtech

Türkiye İtibar Endeksi, 15 yıllık geçmişiyle Türkiye'nin kurumsal itibar hafızasını oluşturmakta ve iş dünyası ile karar vericiler için güven ilişkilerinin geleceğine dair güçlü bir referans noktası sunmaktadır.